Редакция от 21 октября 2026 года
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса TgBigMarket — доски объявлений, которая работает как мини-приложение в мессенджере Telegram и как сайт www.tgbigmarket.ru (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис принадлежит и управляется физическим лицом Богомоловым Вячеславом Владимировичем, ИНН 771616369658, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) (далее — «Администрация»). Связь с Администрацией: tgbigmarket@yandex.ru, а также команда /support в боте @TG_Big_Market_bot.
1.3. Соглашение является публичной офертой: оно считается принятым, когда пользователь отмечает согласие при первом входе в Сервис либо начинает пользоваться Сервисом. Принимая Соглашение, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он дееспособен и имеет право заключать такие соглашения.
1.4. Неотъемлемые части Соглашения: Правила размещения объявлений, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на распространение персональных данных, Публичная оферта на платные услуги (включая условия бонусной программы). Условия размещения рекламы для рекламодателей — отдельный документ.
2.1. Сервис — информационная площадка: пользователи публикуют объявления о продаже товаров, предложении работы и услуг, находят друг друга и связываются напрямую через Telegram.
2.2. Администрация не является продавцом, покупателем, работодателем, исполнителем или посредником в сделках между пользователями, не участвует в передаче денег и товаров, не принимает оплату за товары и услуги пользователей и не отвечает за исполнение сделок. Сделку пользователи заключают и исполняют самостоятельно.
2.3. Администрация является информационным посредником: она предоставляет возможность размещать информацию, но не создаёт и не изменяет объявления пользователей и не проверяет достоверность содержащихся в них сведений, наличие у продавца права продавать товар, качество товара и услуг.
2.4. Сервис предоставляется «как есть». Администрация стремится обеспечить непрерывную работу, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок и сбоев, в том числе вызванных работой Telegram, хостинга или сетей связи.
3.1. Вход в Сервис выполняется через Telegram: мини-приложение получает от Telegram идентификатор пользователя, имя и username. Для входа с сайта подтверждение входа выполняется кнопкой «Войти» в чате с ботом.
3.2. Для пользователя создаётся профиль. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и за все действия, совершённые из его профиля.
3.3. Для публикации объявления нужен username в Telegram, потому что покупатели связываются с продавцом через Telegram.
3.4. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт в разделе «Профиль». Порядок удаления и судьба данных описаны в Политике обработки персональных данных.
4.1. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание своих объявлений, фотографий, описаний, отзывов и сообщений, за их соответствие закону и Правилам размещения объявлений.
4.2. Пользователь гарантирует, что имеет право публиковать размещаемые материалы (в том числе фотографии), что объявление о продаже относится к принадлежащему ему имуществу или имуществу, которое он вправе продавать, а сведения в объявлении правдивы.
4.3. Все объявления до публикации проходят проверку: предварительно — автоматическим сервисом (искусственным интеллектом), затем модератором. Если в настройках Сервиса включена автоматическая публикация, объявление без признаков нарушений может быть опубликовано автоматически, а модератор проверяет его позже; отклонить, скрыть или заблокировать объявление может только модератор. Проверка занимает от 2 минут до 2 дней в зависимости от нагрузки. Проверка носит ограниченный характер, не является гарантией законности объявления и не снимает ответственность с автора.
4.4. Срок размещения объявления — 30 дней (для бизнес-аккаунтов — 60 дней). Объявление можно продлить, архивировать, опубликовать повторно или удалить, как предусмотрено в приложении.
4.5. Пользователю запрещается: публиковать запрещённые Правилами товары и услуги; обманывать других пользователей; создавать дубли и «мёртвые» объявления; использовать чужие фото и данные; публиковать чужие персональные данные без согласия их владельца; размещать рекламу сторонних ресурсов вне рекламных инструментов Сервиса; использовать автоматизированные средства сбора данных (парсинг) и любые способы обхода ограничений Сервиса; накручивать просмотры, отзывы, рейтинг и бонусы, создавая несколько аккаунтов; нарушать работу Сервиса; оскорблять и преследовать других пользователей.
4.6. Пользователь соглашается, что его имя и username из Telegram, город, фото и текст объявлений, рейтинг и отзывы видны другим пользователям (подробнее — в Согласии на распространение персональных данных). Адрес для встречи и ЖК показываются только по отдельному разрешению пользователя.
4.7. Объявления могут быть доступны не только внутри Telegram, но и на публичных страницах сайта и в поисковых системах, если эта функция включена Администрацией.
5.1. Любой пользователь может пожаловаться на объявление кнопкой «Пожаловаться». Администрация рассматривает жалобы в разумный срок.
5.2. Администрация вправе без предварительного уведомления отклонить, скрыть, заблокировать или удалить объявление, отзыв или аккаунт, если они нарушают закон, Правила или Соглашение, нарушают права третьих лиц либо вызывают обоснованные подозрения в мошенничестве. Пользователю сообщается причина, а заблокированное объявление можно исправить и отправить на повторную проверку.
5.3. При нарушении закона по требованию уполномоченных органов и правообладателей Администрация вправе удалить информацию и передать им предусмотренные законом сведения.
5.4. Правообладатель, считающий, что его права нарушены объявлением, может направить обращение на tgbigmarket@yandex.ru с указанием объявления (номера или ссылки), своих данных, описания нарушения и подтверждающих документов. Администрация рассмотрит обращение и при подтверждении нарушения удалит материалы.
6.1. Публикация объявления бесплатна. Платные услуги продвижения («Поднять в поиске», «Золотая рамка») оплачиваются звёздами Telegram (Stars) или бонусами на условиях Публичной оферты.
6.2. Бонусы — внутренняя единица Сервиса, не являются деньгами и электронными денежными средствами, не обмениваются на деньги и не передаются другим лицам. Условия бонусной программы — в приложении к оферте.
7.1. Права на Сервис, его оформление, программный код и базы данных принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях.
7.2. Пользователь сохраняет права на свои материалы и предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на их использование в Сервисе на срок размещения: хранение, показ другим пользователям, уменьшение и адаптацию изображений, показ на публичных страницах сайта, в поисковых системах, в публикациях в сообществе Сервиса в Telegram (например, «Товар дня») и в рекламе самого Сервиса. После удаления объявления лицензия прекращается, кроме копий, которые Администрация обязана хранить по закону.
8.1. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия, объявления и сделки. Администрация не отвечает за содержание объявлений, действия других пользователей, качество и безопасность товаров и услуг, потери от сделок, а также за убытки от невозможности пользоваться Сервисом по независящим от неё причинам.
8.2. Администрация рекомендует соблюдать меры предосторожности: не переводить предоплату незнакомым людям, проверять товар при встрече, встречаться в людных местах, не сообщать посторонним коды и пароли, не переходить по подозрительным ссылкам.
8.3. Пользователь обязуется возместить Администрации убытки, возникшие из-за нарушения им закона и этого Соглашения, в том числе при предъявлении к Администрации претензий третьими лицами по поводу его материалов.
8.4. В пределах, допустимых законом, ответственность Администрации перед пользователем ограничена реальным ущербом и не превышает сумму, уплаченную пользователем за платные услуги за последние 3 месяца, а при бесплатном использовании — не возмещается.
9.1. Администрация вправе изменять Соглашение и связанные документы. Новая редакция публикуется в Сервисе и на странице документа. При существенных изменениях пользователю предлагается принять новую редакцию; продолжение использования Сервиса после этого означает согласие с ней.
9.2. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.
10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Споры стараются решать переговорами. Претензию можно направить на tgbigmarket@yandex.ru; ответ — в течение 30 дней со дня получения.
10.3. Если спор не удалось решить, он рассматривается в суде по правилам, установленным законодательством Российской Федерации, в том числе по месту жительства потребителя, если пользователь является потребителем.
Богомолов Вячеслав Владимирович, самозанятый, ИНН 771616369658. Адрес: 127560, г. Москва, ул. Коненкова, д. 8в, кв. 175. Электронная почта: tgbigmarket@yandex.ru. Бот: @TG_Big_Market_bot. Сообщество: https://t.me/TGbigMarket